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新开乡“四个突出”持续深化“放管服”改革
作者:     时间:2018年08月03日     资料来源:     浏览次数:次     

全县“放管服”改革工作开展以来,新开乡高度重视,抢先抓早、立足于快,采取四项有力措施全面推进,取得了阶段性成效。

一是突出“学”字强基,深化思想提认识。深化“放管服”改革是一场深刻的刀刃向内的自我革命,是推动地方政府职能转变的重要举措。全县深化“放管服”改革工作推进会议召开之后,新开乡党委、政府高度重视,先后组织召开党政班子会议和党委理论学习中心组(扩大)会议,及时传达学习全县深化“放管服”改革工作推进会议精神,认真开展研究讨论,并结合乡情实际,对全乡“放管服”改革工作进行再研究再部署再推进,进一步统一了干部职工思想,明确了工作任务,细化了工作措施,压实了工作责任,做到思想先行、行动靠前,打好改革主动仗,为“放管服”改革工作顺利推进奠定了坚实的思想基础。

二是突出“放”字增效,聚焦重点促改革。同时,立足乡镇政府权力清单和公共服务事项清单,科学合理划定进驻便民服务中心事项,将与群众生产生活密切相关的38项乡级便民服务事项纳入乡便民服务中心办理、35项村级便民服务事项纳入村级便民服务站办理,并制定了办事指南和流程图。同时对清理出的12项群众和企业到政府“最多跑一次”便民服务事项,在制定“最多跑一次”事项办事指南的过程中,重点规范了申请主体、办理条件、申报材料、办理流程、办理时限等要素,真正为群众办事提供了明确清晰的指引。至目前,乡便民服务中心共接待群众政策咨询450人次,为群众办理各类事项180余件。

三是突出“管”字固本,加强领导强保障。为切实优化发展环境,提升行政效能和公共服务水平,确保“放管服”改革工作有序、高效推进,新开乡及时成立了以政府乡长为组长、分管领导为副组长的工作领导小组,研究制定了“放管服”改革工作实施意见,调整充实了乡村便民服务中心(站)工作人员,将工作责任靠实到人,工作措施细化到点。在严格落实周调度制度的同时,由主要领导和分管领导带队,定期对深化“放管服”改革阶段性任务落实情况开展自查,对工作进展不快的行政村跟踪开展督查,及时协调解决工作推进过程中存在的具体困难和问题,有力促进各项工作任务落实。同时,紧密结合“转变作风改善发展环境建设年”活动,通过制度约束、绩效考核、督促检查、问责惩戒等措施,大力整肃懒政怠政行为,进一步增强干部职工担当担责意识,推动作风转变,提高服务效能。

四是突出“优”字树标,规范场所保质量。一方面,针对现有便民服务中心办公场地面积不足、授权不充分、办事大厅分散、运行不规范、服务功能不强等问题,不断加强乡政务服务体系建设,新确定办公场地一处180平方米,参照县上政务服务中心布局,撤并、整合现有分散站所,将民政、社保、计生、劳务等与民生相关的业务纳入便民服务中心集中统一办理,根据办理事项领域、办理流程关联度、办件量等因素,对便民服务中心各功能分区及窗口布设进行了规划设计和建设,即将投入使用;另一方面,按照“一块牌子、一套管理制度、一本台账、一部电话、一组电脑、一个公示栏、一套服务指南、一张便民服务卡”的标准,立足村情实际,指导寺沟、寺底等11个行政村建成标准化便民服务代办室,有效实现村级便民服务站全覆盖,切实为群众办事提供优质高效服务。

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